HALLAMOS EL LOGARITMO DE LA SEGURIDAD PARA PYMES

HALLAMOS EL LOGARITMO DE LA SEGURIDAD PARA PYMES Jason Leung, Director internacional de línea Prosecure de NETGEAR, reflexiona sobre las posibilidades del almacenamiento en la nube y las inquietudes relativas a seguridad informática dentro del entorno Pyme

Madrid, 30 de noviembre de 2011. El almacenamiento en la nube y el cloud computing han arrasado, proporcionando a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) una forma de almacenar datos y hacer funcionar aplicaciones de forma rápida, fácil y, lo que es más importante, asequible. Sin la carga que supone implementar tu propia infraestructura de TI costosa y compleja, las empresas logran ahorrar tiempo y dinero mediante tecnologías en la nube; este ahorro ha permitido a las empresas centrarse en sus competencias esenciales y afinar sus ventajas competitivas. A pesar de estos atractivos beneficios, no todo el mundo está deseoso de seguir estas tendencias. Un reciente estudio realizado en 210 medianas empresas por SWC Technology Partners indica que más de la mitad (54,2%) de las compañías encuestadas no están siguiendo ni una sola iniciativa de cloud computing, y más de una quinta parte de ellas (20,9%) indican que la privacidad y la seguridad son sus principales preocupaciones cuando se habla de tecnologías cloud. Por otro lado, mientras algunos ya recurren al cloud computing, las barreras permanecen, especialmente en lo que concierne a la seguridad. El tema de la seguridad continúa estando presente y se presenta como una peligrosa amenaza. Una aproximación que considere la seguridad desde dos puntos de vista privilegiados, o bien, desde los dos lados de la ecuación (proveedor y cliente)  podría ofrecer la compresión y en consecuencia las soluciones para despejar toda duda, con especial énfasis en las Pymes. El proveedor de seguridad El proveedor de seguridad tiene que lidiar con la seguridad de los datos en la nube. Los proveedores de cloud han pasado los últimos años asegurándose de que todo lo seguro que puede ser. Después de todo, los proveedores de cloud tienen un interés personal en garantizar que los datos están seguros, ¡sin clientes no tienen negocio! Como los proveedores de cloud normalmente gestionan sus aplicaciones en servidores centralizados pueden implementar economías de escala que protegen los datos en los centros de datos. Los recursos aunados entre múltiples clientes, aseguran que los datos están a salvo. Alta disponibilidad, sistemas redundantes,  sofisticadas estrategias para prevenir las intrusiones, credenciales de almacenamiento seguro y sistemas de autenticación reforzados, que normalmente son complejos y caros de implementar para las Pymes, pero sencillos para un proveedor de cloud. Asegurar que las vulnerabilidades han sido cerradas y las posibles amenazas neutralizadas son los principales beneficios de los proveedores de cloud para compañías de todos los tamaños. La seguridad del cliente La seguridad del cliente examina los dispositivos de seguridad y las redes que incluyen los dispositivos con los que se descargan aplicaciones o se accede a los datos. El desafío para la seguridad del cliente es la proliferación de extremos. El brusco incremento en el malware y en falsos programas antivirus se debe a la curiosidad y el ansia por la seguridad, pero se termina por comprometer los datos mediante un tweet, una compra o la descarga de una canción. Las Pymes ya consideran utilizar ofertas y servicios de cloud y llevarse los beneficios de una mayor eficiencia, por supuesto siendo conscientes de que la infraestructura de TI requiere que se tengan en cuenta tanto la seguridad del proveedor COMO la del cliente en la misma medida. No importa el tamaño de la empresa, la seguridad en la nube es difícil de gestionar. En especial para las Pymes, las soluciones de seguridad necesitan tres características específicas para entrar en el proceso de decisión. Tienen que ser fiables, fáciles de implementar y, lo que es más importante, deben ser asequibles. Al contrario que las grandes compañías con presupuestos de TI inconmensurable, las Pymes no tienen recursos comparables para invertir en infraestructuras de TI, que además no están adaptadas a sus necesidades y que son demasiado complejas. Adaptar las soluciones para cubrir las necesidades de los clientes, especialmente las de pequeñas y medianas empresas, que tienen en cuenta la seguridad del proveedor y del cliente, es la aproximación óptima a esta difícil ecuación de la seguridad.

Un poco de humor .........

Crisis y desconfianza ralentizan la implantación de las centralitas IP

Las centralitas analógicas tienen los días contados. Pero como en toda migración, los factores económicos pesan a la hora de decidir decantarse por la tecnología IP y el hecho es que gran parte del tejido empresarial cuenta hoy día con centralitas híbridas. El ahorro de costes a largo plazo, a veces no es una razón con peso suficiente teniendo en cuenta la crisis en la que están inmersas la mayoría de las empresas.
Otro factor a tener en cuenta recae en los operadores, especialmente el dominante como gran protagonista de las comunicaciones fijas en España, decidan apostar por desplegar el FTTH (Fiber to the Home) lo que permitiría contar con un ancho canuto por el que llevar voz y datos, algo en lo que Telefónica no muestra especial prisa ya que actualmente, utiliza voz y datos por separado con buenos resultados. Así las cosas, el mercado depende en gran parte de la base instalada.
Los beneficios de las centralitas IP se derivan en sus nuevas funcionalidades, que ofrecen ventajas al usuario que a nivel global, radican en la libertad de movimiento, el doble de opciones de un sistema analógico y una comunicación con menos fallos y mayor calidad. Otro de los pluses es que móviles, softphones y las tablets funcionan como una extensión más de la centralita.
Desde Avaya destacan que apostar por este cambio supone la eliminación de las cuotas mensuales de los proveedores externos, además de favorecer la colaboración empresarial, que a su vez repercute en el servicio prestado a los clientes, independientemente del tamaño de la empresa consiguiendo una gestión más eficaz de las llamadas, ahorrar en conferencias y en conexión de red.
Unas ventajas a las que hay que sumarles según Alcatel-Lucent que “están totalmente abiertas a la implantación de nuevas aplicaciones y servicios, lo que con la telefonía clásica no es posible”. Servicios como vías de escape ante incendios, control de vídeo-porteros y un largo etcétera no son viables si no se dispone de tecnología IP, abriendo las puertas a un nuevo enfoque de comunicaciones integradas, que ya está en marcha. 

Alcatel-Lucent incide además en que “hay otros criterios, como reducción del cableado necesario y utilización de sistemas free desktop”.
Por su parte José Luis Domínguez, consejero delegado de Selta destaca que la adopción de esta tecnología “aportó grandes ventajas y nuevas funcionalidades que, en todos los campos, han ayudado a mejorar el trabajo diario, unificando las comunicaciones. Por ejemplo, la tecnología IP permite a las empresas disponer de una interconexión altamente segura entre sedes, ya que ésta se realiza a través de redes IP”.
Esta compañía en concreto, empezó ofreciendo este servicio a través de su gama de productos SAMIP, dirigida al entorno pymes, por medio de los más de 45.000 puestos de voz en red instalados con esta tecnología.
Narcís Giménez, Product Manager de Aastra 5000, señala por su parte que al integrar el servicio de la telefonías IP en la red de datos se permite, además dotar a los teléfonos de funciones añadidas a las ya conocidas de la telefonía tradicional, como la marcación automática, mensajes de texto, filtros de llamadas o control horario desde el teléfono. Especial hincapié realizan también en destacar que el verdadero interés de la transformación IP “no reside únicamente en un cambio de tecnología” si no que implica el acceso “a estándares más abiertos y arquitecturas más flexibles, aumentando las posibilidades de reducir el coste total de propiedad y una mayor protección de las inversiones, con soluciones más escalables y en continua evolución”.